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Sie haben die Möglichkeit telefonisch bei uns zu bestellen. Sie erreichen uns zu folgenden Zeiten: Mo-Fr 9.00-15.30 Uhr

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Kundenbetreuung während der Weihnachtszeit

Liebe Kunden, bitte beachten Sie, dass wir zur Weihnachtszeit nicht durchgängig für Sie erreichbar sind. Vom 24.12.20 -27.12.20  und am 31.12.20 sind wir telefonisch und per Mail nicht erreichbar. Vom 28.und 30.12.20 sind wir telefonisch von 9.00-15:30 Uhr für Sie da.

Per Fax

Sie können uns ihre Bestellung auch per Fax zusenden. Bitte faxen sie die Bestelldaten und Zahlungsinformationen an:

 

Faxnummer Deutschland: 030-88925966
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Per Mail

Natürlich können Sie uns ihre Bestellung auch per E-Mail zusenden. Bitte denken Sie auch hier an die kompletten Bestelldaten und Zahlungsinformationen.bestellung@subsidesports.de

Zahlungsmöglichkeiten

Per Kreditkarte

Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa / Mastercard / AMEX.

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Sie haben 7 Tage Zeit uns den Rechnungsbetrag zzgl Versandkosten im Voraus auf folgendes Konto zu überweisen:

   Commerzbank AG Berlin
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   Kontonummer: 092 809 7200
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Zahlung per PayPal

Subside Sports ist in das PayPal Zahlungsportal vollständig integriert.

Lieferzeiten

Unsere Lieferzeiten im Weihnachtsgeschäft

Da wir mit längeren Zustellzeiten durch DHL während der Weihnachtszeit rechnen, sollten alle Artikel bis 11.12.23 bestellt werden, damit wir Ihre Bestellung noch rechtzeitig versenden können. Alle Bestellungen nach dem 11.12.23 werden selbstverständlich trotzdem so schnell wie möglich bearbeitet und versendet. (Ausgenommen sind Artikel mit dem zusätzlichen Hinweis, dass es zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Beispielsweise bei Artikeln der Firma Copa) Achten Sie auch auf die Auswahl der Zahlungsart. Wir können die Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeiten. Vorkassezahlungen benötigen 1-2 Banktage zusätzlich. Diese Daten dienen nur als Anhaltspunkt. Selbstverständlich bemühen wir uns um jede Bestellung und verkürzte Lieferzeiten! Für die Zustellzeiten von DHL können wir keine Garantie übernehmen. Bitte rechnen Sie im Durchschnitt mit 2-6 Tagen. Auch extreme Wetterbedingungen und unvorhersehbare Ereignisse haben wir hier nicht berücksichtigt. Sollten Sie Fragen zu den Lieferzeiten haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. bestellung@subside.de - Tel: 030-88925960

Natürlich bemühen wir uns, ihnen ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzusenden. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Lieferfrist angegeben ist, erfolgt die Versendung der Ware innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorauszahlung erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises und der Versandkosten). Bitte beachten sie, dass sich bei personalisierten Produkten die Lieferzeit um bis zu 5 Werktage verlängern kann. Zudem ist zu erwähnen, dass bei Produkten des niederländischen Herstellers COPA zusätzlich 5-10 Werktage dazu kommen können, da diese auf Anfrage speziell für Sie bestellt werden. Einige unserer Artikel liefern wir direkt aus unserem englischen Lager an Sie. Sowie Sie von uns eine Versandbestätigung erhalten haben, wurde Ihre Sendung an DHL übergeben und per Express nach Deutschland versendet. Aufgrund der Zollbedingungen können sich dennoch die Zustellzeiten von DHL um 3-5 Tage verlängern. In diesem Fall bleibt der Sednungsstatus "Sendung elektronisch angekündigt" bestehen, bis die Sendung vom Zoll weitergeleitet wurde und im DHL Depot, in Deutschland bearbeitet wurde.

Sollten Sie Fragen zu den Lieferzeiten haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren; bestellung@subsidesports.de / 030-88925960.

Promotion Codes / Rabatt- / Geschenkgutscheine einlösen

Pro Bestellung kann nur ein Promotion Code, Rabatt- oder Geschenkgutschein eingelöst werden. Um den Gutschein einzulösen, bitte folgende Schritte befolgen:

Schritt 1:

Klicken sie hier um zur Subside Sports Website zu gelangen und legen sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb.

Schritt 2:

Nachdem Sie alle gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, können Sie unter dem Warenkorb Ihren Gutscheincode eingeben.Der Gutscheinbetrag wird hier automatisch vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Wenn der Rechnungsbetrag den Betrag des Gutscheins übersteigt, so werden sie aufgefordert eine Zahlungsmethode für den Differenzbetrag auszuwählen. Bitte lösen sie ihren Gutschein innerhalb der Gültigkeitsdauer ein, die ihnen in der email mitgeteilt wurde. Nach Ablauf der Frist können keine Gutscheine mehr einglöst werden.

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